•  Regulamin 

Regulamin sprzedaży portalu ERGO
(obowiązujący do 09.09.2009 r.)

Zamówienie na usługi świadczone za pośrednictwem portalu ERGO można składać przy wykorzystaniu środków porozumiewania się na odległość, tj. telefaksu, poczty elektronicznej oraz standardową przesyłką pocztową.

Realizacja zamówienia rozpoczyna się najpóźniej w dniu roboczym następującym po dniu otrzymania potwierdzenia zamówienia.

Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje drogą elektroniczną wiadomość e-mail z hasłem i loginem celem rozpoczęcia 10-dniowego, próbnego okresu korzystania z portalu ERGO.

Rezygnacja z podaniem numeru zamówienia powinna być złożona w okresie korzystania z portalu (10 dni kalendarzowych) za pomocą faksu na numer 012 684 03 46 lub przesłane pocztą. Rezygnacji złożonych za pomocą poczty e-mail nie przyjmuje się.

Brak wpływu do GCP rezygnacji jest równoznaczny z zawarciem umowy kupna-sprzedaży na czas nieokreślony.

Klient otrzymuje na pocztę elektroniczną informacje stanowiące potwierdzenie zawarcia umowy na odległość zgodnie z art.9 ust.1 ustawy z dnia 18.07.2002r.o świadczeniu usług drogą elektroniczną, Dz.U. nr 144, poz. 1204.

Okres próbny 10 dni rozpoczyna się w momencie przyjęcia zamówienia od klienta przez GCP i wysłania na podany adres e-mail informacji o przyjęciu zamówienia.

W przypadku podania przez Klienta adresu e-mail w sposób nieczytelny (na zamówieniu faxowym) lub z błędem literowym (przy samodzielnym wypełnieniu formularza na stronie przez Klienta) okres próbny jest pomijany z powodu braku możliwości komunikacji z klientem poprzez poprawny adres e-mail. Adres e-mail należy wpisywać dokładnie, stosując duże litery. W przypadku stwierdzenia nieczytelności adresu email lub jego błednego wpisania przez klienta reklamacji z tytułu braku otrzymania loginu i hasła w trakcie okresu testowego nie uwzględnia się.

W związku z powyższym GCP nie odpowiada za niedostarczenie startowego loginu i hasła z powodów:
- błędny lub nieczytelny adres e-mail,
- brak adresu e-mail,
- nieodebranie /skasowanie przez klienta dostarczonej na poprawny adres wiadomości e-mail,
- automatyczne przeniesienie do folderu spam lub skasowanie wiadomości przez system antyspamowy u Klienta,
- przepełnionej skrzynki e-mail u Klienta,
- odrzucania połączeń / przeciążenia serwera pocztowego Klienta.

W tych przypadkach startowy login i hasło będą dostarczone wraz z pierwszą fakturą (w jej lewym górnym rogu) w celu umożliwienia rozpoczęcia korzystania z usługi przez Klienta.

Klient jest zobowiązany do ochrony swego hasła dostępu i zobowiązuje się, że nie będzie usiłował złamać haseł dostępu innych użytkowników ani w inny sposób nie będzie działał na ich szkodę.

W okresie od daty zawarcia umowy do 30 dni zostanie wystawiona faktura VAT za kwartalny abonament z terminem płatności do 7 dni od dnia otrzymania faktury.

Cena podana na stronie www jest ceną netto. Usługa jest objęta 22% Vatem.

Po zalogowaniu Klient otrzymuje bezpłatnie dostęp do programu kadrowo-płacowego CESAR - do pobrania z naszej strony.

Po zakończeniu kwartału dokonujemy automatycznego przedłużenia umowy na kolejne okresy, co następuje poprzez wystawienie faktury.

Przedłużenia umowy nie dokonujemy po pisemnej dyspozycji rezygnacji z następnych okresów, przesłanej do 14 dni przed zakończeniem danego abonamentu, w którym umowa obowiązuje.

Wydawnictwo zastrzega sobie możliwość rozwiązania umowy w przypadku braku terminowych wpłat należności.

Wydawnictwo zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia złożonego na nieprawidłowo wypełnionym formularzu, wzbudzającym wątpliwości lub złożonego z naruszeniem niniejszego regulaminu.

Wszelkie reklamacje dotyczące funkcjonowania serwisu oraz problemy z korzystaniem ze świadczonych za jej pośrednictwem usług należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres tech@gcp.info.pl z podaniem opisu reklamacji oraz podaniem danych identyfikujących reklamującego(NIP, nazwa, numer zamówienia.). Pod podanym adresem e-mail nie są przyjmowane informacje o rezygnacjach.

Zgłoszenia należy dokonać niezwłocznie po pojawieniu się problemu. Brak zgłoszenia problemu z dostępem do usługi w ciągu 10 dni po złożeniu zamówienia skutkuje uznaniem prawidłowego funkcjonowania usługi u Klienta.

GCP zastrzega sobie prawo do krótkich przerw technicznych na konserwację systemów. W czasie tych przerw niektóre usługi mogą być chwilowo niedostępne, co nie może być podstawą do rezygnacji ani wypowiedzenia.

Za wyjątkiem spraw przedstawionych powyżej, usługi są dostarczane na bazie "taka, jaka jest" i "jak jest dostępna" i GCP wyklucza, a Klient rezygnuje z deklaracji i gwarancji wyraźnych lub dorozumianych, wynikających z działania prawa, lub w inny sposób, włączając w to, lecz nie ograniczając się do, dorozumianych gwarancji jakości handlowej, zdatności do specyficznych celów, nienaruszenia i tytułu, jak również jakichkolwiek gwarancji wynikających z toku transakcji, zwyczaju lub praktyki handlowej.

GCP nie daje rękojmi ani nie gwarantuje, że usługa będzie działała bez wady, błędu czy przerwy. Żadna ze stron nie będzie odpowiedzialna za jakiekolwiek szkody pośrednie, przypadkowe, specjalne, wtórne oraz odszkodowania retorsyjne (włączając w to, ale nie ograniczając się do, szkód z tytułu utraconych przez Klienta korzyści, utraconych przychodów, utraconych klientów, utraconych okazji biznesowych, utraconych spodziewanych oszczędności czy to spowodowanych działaniami lub zaniedbaniem pracowników lub przedstawicieli strony, zawinionej niedbałości, lub rozmyślnym przewinieniem niezależnie od tego, czy dana strona była poinformowana o prawdopodobieństwie takich szkód.

Odpowiedzialność GCP za szkody wynikające z świadczenia usługi lub jakiejkolwiek innej rzeczy, włączając w to, ale nie ograniczając się do, błędów, zaniedbania, przerw, opóźnień, zachowań deliktowych, błędów lub innych braków, deklaracji, użytkowania usługi lub wynikające z braku dostarczenia usługi, czy też spowodowanej przez działania lub zaniedbania , włączając w to awarie urządzeń komputerowych lub oprogramowania GCP lub innych szkód, które wystąpiły po dostarczeniu usługi, będą ograniczać się do przedłużenia okresu dostarczania usługi. W żadnym wypadku skumulowana odpowiedzialność GCP nie przekroczy płatności Klienta dla GCP w danym miesiącu

Żadna ze stron nie odpowiada za nie wywiązanie się lub za zwłokę w wypełnieniu jakichkolwiek swoich zobowiązań wynikających z niniejszej umowy (innych niż dokonanie płatności wynikających z niniejszej umowy) w przypadku, gdy wykonanie takiego zobowiązania uniemożliwione jest, pośrednio lub bezpośrednio, przez jakąkolwiek zewnętrzną i nadzwyczajną przyczynę poza rozsądną kontrolą tej strony (zdarzenie "force majeure"), w tym między innymi pożar, powódź, działania siły wyższej, przerwa w dostawach prądu powyżej 48 godzin, strajki, akty prawne, wypadki, przerwy w transporcie lub łączności, braki w dostawach lub niemożności dostawy przez strony trzecie wypełnienia zobowiązań związanych z produkcja lub dostawą jakiegokolwiek wyposażenia lub materiałów potrzebnych stronie dla wypełnienia zobowiązań wynikających z niniejszej umowy.

GCP nie jest odpowiedzialne za szkody spowodowane przez Klienta, w szczególności, lecz nie ograniczając się do niewłaściwego korzystania z usługi i utraty hasła.

Dane Klientów są gromadzone zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29.08.1997r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 z późn.zm.).

Niniejszy regulamin oraz korzystanie przez Użytkowników z usług świadczonych za pośrednictwem serwisu podlegają prawu polskiemu, a w szczególności przepisom Kodeksu cywilnego i ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną, których przepisy stosuje się w kwestiach w niniejszym regulaminie nieuregulowanych.

Niniejszy Regulamin stanowi całkowitą umowę między GCP a Klientem w odniesieniu do przedmiotowej sprawy. Wszystkie poprzednie umowy i oświadczenia w odniesieniu do przedmiotowej sprawy są zastąpione niniejszą umową. Jeśliby jedno lub więcej postanowień zostało uznanych za nieważne, bezprawne lub niemożliwe do przestrzegania z jakiegokolwiek powodu, wówczas takie stwierdzenie nie będzie dotyczyć lub nie unieważni jakichkolwiek innych postanowień niniejszej umowy

Do rozstrzygania sporów wynikłych w związku z korzystaniem przez Użytkowników z usług świadczonych za pośrednictwem portalu właściwy jest Sąd Rejonowy dla Krakowa Śródmieścia.

Z dniem 01.04.2009 r. zlikwidowany zostaje okres próbny.

Od dnia 27.05.2009 r. następujące punkty niniejszego regulaminu otrzymują brzmienie:

Decydując się na zakup klient akceptuje niniejszy regulamin.

GCP zastrzega sobie prawo do zmiany treści niniejszego regulaminu.